El derecho al olvido en Colombia: una discusión necesaria en la era digital
- Anderson Sebastian Meneses Poveda
- Miembro del semillero de investigación en Derecho Disciplinario
- Universidad Libre Seccional Cúcuta
Internet tiene una memoria prácticamente infinita. Información que alguna vez fue publicada puede permanecer disponible durante años, incluso cuando ya perdió relevancia o dejó de reflejar la realidad de una persona. Una noticia antigua, un proceso judicial superado o un error cometido en el pasado pueden seguir apareciendo cada vez que alguien busca un nombre en internet. Esta situación ha dado origen al llamado derecho al olvido, entendido como la posibilidad de solicitar que cierta información personal deje de ser accesible cuando se vuelve obsoleta o perjudica injustamente a una persona (Guevara Tulcán, 2023).
En Colombia, aunque la Constitución reconoce derechos como la intimidad, la honra, el buen nombre y el hábeas data en el artículo 15, el derecho al olvido no existe aún como una figura jurídica autónoma. Actualmente, la protección de los datos personales se apoya principalmente en normas como la Ley 1266 de 2008, que regula la información financiera y crediticia, y la Ley 1581 de 2012, que establece el régimen general de protección de datos personales. Estas normas permiten a los ciudadanos acceder, corregir o solicitar la eliminación de datos personales contenidos en bases de datos, lo que representa un avance importante en materia de protección de la privacidad (Gonzáles, 2018).
Sin embargo, estas herramientas tienen limitaciones frente a la dinámica de internet. Muchas de estas normas fueron diseñadas para regular bases de datos formales, como registros financieros o comerciales, pero no para enfrentar la circulación masiva de información en la web. Cuando una noticia antigua sigue apareciendo en los resultados de búsqueda o cuando un contenido desactualizado continúa afectando la reputación de alguien, el procedimiento para solicitar su eliminación no es claro. En muchos casos, las personas deben recurrir a acciones judiciales o a solicitudes directas a medios o plataformas digitales.
Un avance parcial en esta materia se ha presentado en el ámbito financiero. La llamada ley de “Borrón y Cuenta Nueva” (Ley 2157 de 2021) redujo el tiempo de permanencia de los reportes negativos en centrales de riesgo, permitiendo que quienes paguen sus deudas puedan recuperar su historial crediticio en un plazo razonable. Esta medida busca ofrecer segundas oportunidades dentro del sistema financiero y evitar que una deuda pagada continúe afectando indefinidamente a una persona (Portafolio, 2025). No obstante, esta regulación se limita a la información crediticia y no abarca otros datos personales que circulan en internet.
En contraste, la Unión Europea ha desarrollado un modelo más claro. A partir del caso Google Spain (2014) y posteriormente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se reconoció el derecho de las personas a solicitar la eliminación o desindexación de información personal cuando esta resulta desproporcionada o ya no tiene interés público, siempre mediante un análisis que equilibre la privacidad con la libertad de información (AEPD, 2023).
Ante este panorama, Colombia enfrenta el reto de adaptar su marco jurídico a los desafíos del entorno digital. Reconocer el derecho al olvido no significa borrar la historia ni limitar la libertad de expresión. Más bien implica encontrar un equilibrio entre el acceso a la información y la protección de derechos fundamentales como la dignidad, la intimidad y el buen nombre en una sociedad cada vez más digital.
Referencias
Agencia Española de Protección de Datos – AEPD. (2023). Derecho al olvido en internet y redes sociales.
https://www.aepd.es/areas-de-actuacion/internet-y-redes-sociales/derecho-al-olvido
Gonzáles, D. (2018, 23 de marzo). El derecho al olvido en el régimen general de protección de datos en Colombia. Ámbito Jurídico.
https://www.ambitojuridico.com/noticias/tecnologia/tic/el-derecho-al-olvido-en-el-regimen-general-de-proteccion-de-datos-en
Guevara Tulcán, L. F. (2023). Derecho al olvido: desafíos en Colombia frente a la protección de datos personales. Episteme. Revista de Estudios Socioterritoriales, 13(1), 48-59. https://doi.org/10.15332/27113833.8327
Portafolio. (2025, 17 de junio). El derecho a una segunda oportunidad financiera y los retos que aún persisten.
https://www.portafolio.co/mis-finanzas/creditos/que-cambios-trae-la-ley-de-borron-y-cuenta-nueva-633268
El contenido de esta publicación es responsabilidad exclusiva de los autores y no refleja ni compromete la postura de Derecho Interactivo.
